עם פנייתך אלינו, תיקבע לך פגישה עם רכזת המתנדבים לשם היכרות עם מבנה ביה"ח ומהות ההתנדבות. 

בחירת מקום ההתנדבות במרכז תעשה לאחר המשך הריאיון ושיבוץ במחלקות השונות.
עת יקבע מקום ההתנדבות ותחל את התנדבותך, תקבל את פניך מדריכת המחלקה אשר תלווה, תדריך ותהיה אשת הקשר עבורך. יחד תחליטו על אופי ההתנדבות.

במהלך ההתנדבות יינתנו הדרכות והרצאות ע"י אנשי המקצוע במחלקה ובמרכז.