המרפאה מקבלת הפניות מכל אזורים בארץ, מכל קופות החולים וגם לאחר האשפוז. 

למעקב מתקבלים אנשים שאובחנו כסובלים

מהפרעות נפשיות שהופיעו בעת זקנה ,עם או בלי גורם "אורגני", כולל

הפרעות הסתגלותיות, הפרעות חרדה, הפרעה פוסט-טראומה ,תסמונת ניצולי שואה. הפרעות פסיכוטיות ומטופלים עם הפרעה נפשית מגיל צעיר אשר הגיעו לעת זקנה, אנשים הסובלים מירידה קוגניטיבית מתונה ועמוקה (חולי דמנציה לסוגיהם), לרוב עם הפרעות נוירו-פסיכיאטריות נלוות (חרדה, דיכאון, פסיכוזה, הפרעות התנהגותיות  וכדומה).   

צוות המרפאה מבצע על פי הצורך ביקורי בית  אצל מטופלי המרפאה שנמצאים במעקב ואיבדו יכולת להגיע לבדיקה בכוחות עצמם.